ברוכים הבאים לחנות האונליין "קומפורט שוז"!

חנות האונליין "קומפורט שוז" (להלן: "החנות") הינה חנות איקומרס המבוססת על פלטפורמת וורדפרס, המציעה למכירה מגוון רחב של נעליים אורטופדיות איכותיות. כתובת האתר של החנות היא comfortshoes.co.il.

תנאים כלליים:

  • כל אדם המבצע רכישה באתר החנות (להלן: "הלקוח") מצהיר כי קרא את תקנון זה, הבין אותו ומסכים לכל תנאיו.
  • תנאי התקנון יהיו כפופים לחוקי מדינת ישראל.
  • החנות שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי התקנון מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי.
  • תמונות המוצרים באתר מוצגות לצורך המחשה בלבד וייתכנו הבדלים קלים בין התמונה לבין המוצר בפועל.
  • המחירים המופיעים באתר כוללים מע"מ.
  • החנות רשאית לבטל עסקה מכל סיבה שהיא, לרבות במקרים בהם נפלה טעות במחיר המוצר או בפרטים אחרים הקשורים לרכישה.
  • במקרה של ביטול עסקה על ידי החנות, יוחזר ללקוח סכום הרכישה המלא.
  • גיל הרכישה באתר הינו +18

משלוח:

  • משלוחים לכל רחבי הארץ יתבצעו תוך 10 ימי עסקים מיום קבלת אישור ההזמנה.
  • ניתן לבחור באפשרות של משלוח אקספרס בתשלום נוסף.
  • דמי המשלוח יהיו בהתאם למחיר המוצר ולמיקום הלקוח.
  • החנות אינה אחראית לעיכובים במשלוח הנובעים מחברות השילוח ו/או ממקרים בלתי מצופים של כוח עליון או פגעי טבע.

ביטולים והחזרות:

  • ניתן לבטל רכישה ולקבל החזר כספי מלא עד 48 שעות מיום קבלת המוצר, ובתנאי שלא נעשה שימוש במוצר ו/או לא הוצא טיקט החלפה.
  • ביטול רכישה יתבצע באמצעות פנייה בכתב או טלפון לחנות דרך דף "צור קשר" באתר.
  • החזר כספי יבוצע תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת הודעת הביטול.
  • במקרה של החזרת מוצר, הלקוח יהיה אחראי לעלות המשלוח חזרה לחנות.
  • לא יינתן החזר כספי עבור מוצרים שנפגמו או ניזוקו על ידי הלקוח.

מדיניות פרטיות:

  • החנות תשתמש בפרטים האישיים של הלקוח לצורך ביצוע ההזמנה בלבד.
  • החנות לא תעביר את פרטי הלקוח לצד שלישי כלשהו.
  • ללקוח זכות לעיין במידע המלא אודות המדיניות כפי שמופיע בעמוד מדיניות פרטיות.

אחריות:

  • החנות נותנת אחריות ל-3 חודשים עבור כל מוצריה.
  • האחריות אינה מכסה נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש לא נכון במוצר או כתוצאה מבלאי טבעי.

יצירת קשר:

הוראות נוספות:

  • גלישה באתר ו/או ביצוע רכישה באתר מהווים הסכמה לתנאי התקנון.
  • תנאי התקנון יהיו כפופים לחוקי מדינת ישראל.
  • סמכות השיפוט הבלעדית לכל עניין הנובע מתנאי התקנון נתונה לבית המשפט המוסמך בישראל.

אנו מאחלים לכם רכישה נעימה!

צוות "קומפורט שוז"